"Nicht nur Wissen und Fähigkeiten zu vermitteln, sondern die Einstellung der Menschen dahingehend zu beeinflussen, daß sie etwas ändern wollen"
Alle Trainings- und Beratungsziele müssen der Tatsache Rechnung tragen, daß es für Menschen sehr schwer ist, eingefahrene Routinen zu ändern. Vermitteltes Wissen und antrainierte Fähigkeiten kommen häufig nicht zur Anwendung, weil nicht gleichzeitig die Veränderung der Einstellung der Menschen, also DAS WOLLEN, beeinflußt worden ist.
Affektive Ziele müssen Bestandteil aller Aktivitäten sein.
